임금 시스템의 핵심: 직무급 vs 직능급 완전 분석!

[경영지도사 인적자원관리 2차 시험 - 2021년 기출문제]

문제 유형: 약술형
배점: 10점

문제: 직무급(Job-based Pay)과 직능급(Skill-based Pay)에 관하여 각각 설명하시오.

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임금 시스템의 핵심 직무급 vs 직능급

경영지도사 인적자원관리 2차, 임금 시스템의 핵심: 직무급 vs 직능급 완전 분석!

안녕하세요, 경영지도사 인적자원관리 수험생 여러분! 효과적인 인적자원관리 시스템을 구축하는 데 있어 '보상 관리'는 매우 중요합니다. 특히 근로자에게 어떻게 임금을 지급할 것인가는 기업의 경쟁력뿐만 아니라 근로자들의 동기 부여와 직무 만족에도 큰 영향을 미칩니다. 다양한 임금 시스템 중에서도 '직무급(Job-based Pay)'과 '직능급(Skill-based Pay)'은 조직의 특성과 전략에 따라 다르게 적용되는 대표적인 임금 형태입니다. 오늘은 이 두 가지 임금 시스템의 개념과 특징을 약술형 문제에 맞춰 자세히 설명해 드리겠습니다.

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[모범 답안]

Ⅰ. 서론

기업의 임금 시스템은 근로자의 노력과 성과에 대한 정당한 보상을 제공하고, 동시에 조직의 전략적 목표 달성을 지원하는 중요한 인적자원관리 기능이다. 전통적으로 많은 기업들이 근속년수 중심의 연공급을 활용해왔으나, 최근에는 직무의 가치나 개인의 역량에 기반한 임금 시스템의 도입이 확산되고 있다. 직무급과 직능급은 이러한 변화의 흐름 속에서 주목받는 대표적인 임금 형태로, 각각의 고유한 개념과 특징을 가지고 있어 기업의 특성과 경영 전략에 따라 적합한 시스템을 선택하는 것이 중요하다.

Ⅱ. 직무급(Job-based Pay)

1. 의미
직무급은 근로자가 수행하는 '직무 자체의 가치'를 평가하여 그 가치에 따라 임금을 결정하고 지급하는 임금 시스템이다. 즉, 직무의 난이도, 책임 수준, 요구되는 기술 수준 등 직무 분석을 통해 파악된 직무의 특성을 기준으로 임금 수준을 정하며, 해당 직무를 수행하는 근로자의 개인적인 능력이나 근속년수보다는 직무의 객관적인 가치에 보상의 초점을 맞춘다. "어떤 일을 하느냐"에 따라 임금이 결정되는 방식이다.

2. 특징

• 공정성 및 객관성 확보: 직무의 객관적인 가치를 기준으로 임금이 결정되므로, 동일 직무 동일 임금 원칙을 통해 임금 결정의 공정성과 객관성을 확보할 수 있다.
• 직무 중심의 인력 운영: 직무의 명확성을 높이고, 필요한 직무 역량을 정의하여 채용, 배치, 교육 훈련 등 다른 인적자원관리 기능과 연계성을 강화할 수 있다. 직무 성과 향상에 집중하게 한다.
• 인건비 효율성 및 통제: 직무의 가치에 따라 임금 상한선이 정해지므로, 불필요한 인건비 상승을 억제하고 임금 총액을 효율적으로 통제할 수 있다.
• 단점: 직무 가치 평가가 어렵고, 급변하는 환경에서 새로운 직무의 가치 산정이 복잡할 수 있다. 또한, 직무 이동이 경직될 수 있고 근로자의 다기능화를 저해할 수 있다.

Ⅲ. 직능급(Skill-based Pay)

1. 의미
직능급은 근로자가 보유하고 있는 '직무 수행 능력 또는 역량의 수준'에 따라 임금을 결정하고 지급하는 임금 시스템이다. 여기서 직능(skill)이란 직무와 관련된 지식, 기술, 태도 등 근로자가 직무를 성공적으로 수행하는 데 필요한 역량을 의미한다. 직능의 폭과 깊이, 즉 근로자가 수행할 수 있는 직무의 종류나 난이도 수준에 따라 임금이 달라지며, "얼마나 다양한 일을 잘 할 수 있느냐"에 따라 임금이 결정되는 방식이다.

2. 특징

• 근로자 역량 개발 촉진: 근로자가 더 높은 임금을 받기 위해 스스로 새로운 지식과 기술을 습득하고 다양한 직무를 경험하도록 동기를 부여하여 개인의 역량 개발을 촉진한다.
• 유연한 인력 운영 및 다기능화: 근로자들이 여러 직무를 수행할 수 있는 다기능 인재로 성장하므로, 조직 내 인력 배치가 유연해지고 인력 운영의 효율성을 높일 수 있다.
• 팀워크 및 협업 증진: 팀원들이 서로 다른 직능을 개발하고 공유하면서 팀워크가 강화되고, 문제 해결 역량이 증대될 수 있다.
• 단점: 직능 평가 기준 설정이 모호하거나 객관적 평가가 어려울 수 있다. 불필요한 역량 개발을 유도할 수 있고, 인건비가 지속적으로 상승할 위험이 있다. 또한, 모든 직능을 개발한 근로자에 대한 추가적인 동기 부여가 어려울 수 있다.

Ⅳ. 결론

직무급과 직능급은 각각 직무의 가치와 근로자의 직무 수행 능력에 초점을 맞춘 임금 시스템으로서, 기업의 전략과 상황에 따라 다양한 장단점을 지닌다. 직무급은 직무의 공정성과 인건비 통제에 유리하며 직무 중심의 인력 운영을 강화하는 데 효과적이다. 반면, 직능급은 근로자의 역량 개발과 다기능화를 촉진하여 조직의 유연성을 높이는 데 기여한다.

현대 기업들은 급변하는 환경 속에서 직무의 경계가 모호해지고 다기능화된 인재의 중요성이 커지고 있으므로, 두 가지 임금 시스템의 장점을 결합한 형태(예: 직무-직능 혼합형 임금제)를 도입하여 운영하는 경우가 많다. 궁극적으로 기업은 조직의 특성과 경영 전략을 면밀히 분석하고, 임금 시스템이 추구하는 목표를 명확히 설정함으로써 가장 효과적인 임금 체계를 구축해야 할 것이다.

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[핵심 요약]

• 직무급(Job-based Pay)
  • 의미: **근로자가 수행하는 '직무 자체의 가치'**를 평가하여 임금 결정. ("어떤 일을 하느냐" 중심).
  • 특징:
    1. 공정성 및 객관성 확보: 동일 직무 동일 임금 원칙.
    2. 직무 중심의 인력 운영: 직무 명확성, 성과 향상 집중.
    3. 인건비 효율성 및 통제: 임금 상한선, 인건비 상승 억제.
• 직능급(Skill-based Pay)
  • 의미: **근로자가 보유한 '직무 수행 능력 또는 역량의 수준'**에 따라 임금 결정. ("얼마나 다양한 일을 잘 할 수 있느냐" 중심).
  • 특징:
    1. 근로자 역량 개발 촉진: 새로운 지식/기술 습득 유도, 개인 역량 개발.
    2. 유연한 인력 운영 및 다기능화: 인력 배치 유연, 다기능 인재 육성.
    3. 팀워크 및 협업 증진: 상호 학습, 문제 해결 역량 강화.

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[암기 카드]

임금 유형	개념 핵심	특징 3가지
직무급	직무 자체의 가치	1. 공정성/객관성 ↑ 2. 직무 중심 인력 운영 3. 인건비 효율성/통제
직능급	근로자 직무 수행 능력/역량 수준	1. 역량 개발 촉진 2. 유연한 인력 운영/다기능화 3. 팀워크/협업 증진

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