인간 행동의 나침반: 로키츠의 가치 분류(궁극적 vs 수단적 가치) 완벽 해설!

[경영지도사 인적자원관리 2차 시험 - 2021년 기출문제]

문제 유형: 약술형
배점: 10점

문제: 로키츠(M. Rokeach)의 가치 범주인 궁극적 가치(Terminal Values)와 수단적 가치(Instrumental Values)에 관하여 각각 설명하시오.

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인간 행동의 나침반 로키츠의 가치 분류(궁극적 vs 수단적 가치)

 

경영지도사 인적자원관리 2차, 인간 행동의 나침반: 로키츠의 가치 분류(궁극적 vs 수단적 가치) 완벽 해설!

안녕하세요, 경영지도사 인적자원관리 수험생 여러분! 사람들의 행동과 태도를 이해하는 데 있어 '가치(Values)'는 매우 중요한 개념입니다. 개인이 무엇을 중요하게 생각하는지는 그 사람의 의사결정, 동기 부여, 그리고 직장 내 행동에 깊은 영향을 미칩니다. 심리학자 밀턴 로키츠(Milton Rokeach)는 인간의 가치를 두 가지 주요 범주, 즉 궁극적 가치와 수단적 가치로 분류하여 가치 체계를 이해하는 데 큰 기여를 했습니다. 오늘은 로키츠의 가치 범주인 궁극적 가치와 수단적 가치에 관하여 약술형 문제에 맞춰 자세히 설명해 드리겠습니다.

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[모범 답안]

Ⅰ. 서론

가치(Values)는 개인이 삶에서 중요하다고 생각하는 신념이나 기준으로서, 옳고 그름, 좋고 나쁨을 판단하는 근본적인 지침이 된다. 이러한 가치는 사람들의 태도와 행동을 형성하고, 의사결정 과정에 영향을 미치며, 개인의 목표 설정에 중요한 역할을 한다. 사회심리학자 밀턴 로키츠(Milton Rokeach)는 인간의 가치 체계를 이해하기 위해 가치를 궁극적 가치와 수단적 가치라는 두 가지 범주로 분류하였는데, 이는 개인의 행동 동기와 우선순위를 이해하는 데 유용한 틀을 제공한다.

Ⅱ. 로키츠(M. Rokeach)의 가치 범주

로키츠는 '가치 체계(Value System)'를 개인이 중요도에 따라 조직화한 영속적인 신념들의 집합이라고 보았다. 그는 이러한 가치 체계를 두 가지 범주, 즉 궁극적 가치와 수단적 가치로 구분했다.

1. 궁극적 가치(Terminal Values)

• 개념: 궁극적 가치는 개인의 존재 목적이자 달성하고자 하는 최종적인 목표 상태 또는 이상적인 최종 상태를 의미한다. 이는 개인이 인생에서 궁극적으로 추구하는 삶의 목표이자, 도달하고 싶은 마지막 지점과 관련된 가치이다. 인간의 삶의 의미와 관련된 '무엇을 얻고 싶은가?'에 대한 답이라고 할 수 있다.
• 특징:
  • 개인의 삶의 최종적인 지향점이다.
  • 내재적(intrinsic) 가치로서, 그 자체로 의미 있고 중요하게 여겨진다.
  • 총 18가지가 제시되며, 행복, 평화로운 세상, 자아 성취, 지혜, 자유, 안락한 삶, 우정, 진정한 사랑, 사회적 인정, 평등 등이 대표적인 예시이다.
• 예시: 행복한 삶, 세계 평화, 진정한 우정, 자아실현, 안락한 삶, 지혜, 자유 등.

2. 수단적 가치(Instrumental Values)

• 개념: 수단적 가치는 궁극적 가치를 달성하기 위해 개인이 바람직하다고 생각하는 행동 방식 또는 행위의 수단을 의미한다. 이는 '어떻게 행동해야 하는가?'에 대한 답으로서, 바람직한 행동 규범이나 인격적 특성과 관련된다. 궁극적 가치에 도달하기 위한 도구나 경로의 성격을 가진다.
• 특징:
  • 궁극적 가치를 달성하기 위한 수단 또는 도구이다.
  • 외재적(extrinsic) 가치로서, 특정 목적을 위한 행동 지침이 된다.
  • 총 18가지가 제시되며, 정직함, 책임감, 성실함, 용감함, 유능함, 자기 통제, 독립성, 관대함, 지성 등이 대표적인 예시이다.
• 예시: 정직함, 책임감, 성실함, 유능함, 용감함, 독립심, 자기 통제, 청결함 등.

Ⅲ. 결론

로키츠의 궁극적 가치와 수단적 가치 분류는 개인의 가치 체계가 어떻게 구성되어 있고, 이것이 개인의 행동과 의사결정에 어떻게 영향을 미치는지를 이해하는 데 중요한 통찰을 제공한다. 궁극적 가치는 개인이 삶에서 궁극적으로 달성하고자 하는 목표를, 수단적 가치는 그 목표를 달성하기 위해 선택하는 행동 방식을 나타낸다. 기업이나 조직의 입장에서는 구성원들의 이러한 가치 체계를 이해함으로써, 직무 배치, 보상 체계, 조직 문화 형성, 윤리 경영 등 다양한 인적자원관리 영역에서 더욱 효과적인 전략을 수립하고 실행할 수 있다. 개인의 가치와 조직의 가치가 정렬될 때, 구성원들은 더 높은 만족과 몰입을 느끼며 조직의 목표 달성에 기여할 수 있을 것이다.

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[핵심 요약]

• 로키츠(M. Rokeach)의 가치 개념: 개인이 중요도에 따라 조직화한 영속적인 신념들의 집합.
• 1. 궁극적 가치(Terminal Values):
  • 개념: 개인이 달성하고자 하는 최종적인 목표 상태 또는 이상적인 삶의 목적. ('무엇을 얻고 싶은가?').
  • 특징: 최종 지향점, 내재적 가치.
  • 예시: 행복, 평화, 자아 성취, 자유, 지혜 등.
• 2. 수단적 가치(Instrumental Values):
  • 개념: 궁극적 가치를 달성하기 위해 바람직하다고 생각하는 행동 방식 또는 행위의 수단. ('어떻게 행동해야 하는가?').
  • 특징: 궁극적 가치를 위한 도구, 외재적 가치.
  • 예시: 정직함, 책임감, 성실함, 유능함, 용감함 등.

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[암기 카드]

가치 범주	개념 핵심	성격/역할	예시
궁극적 가치	최종 목표/삶의 목적	내재적 (Intrinsic)	행복, 평화, 자아성취
수단적 가치	목표 달성 행동 방식/수단	외재적 (Extrinsic)	정직함, 성실함, 유능함

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