집단성과분배제도: 스캔론플랜과 럭커플랜의 이해와 비교

인사잘하자 2025. 7. 1. 14:51

[경영지도사 인적자원관리 2차 시험 - 2020년 기출문제]

문제: 집단성과분배제도로서 스캔론플랜(Scanlon plan)과 럭커플랜(Rucker plan) 등이 있다. 집단성과분배제도의 개념, 스캔론플랜과 럭커플랜의 운영방식과 각각의 장ㆍ단점을 논하시오.
문제 유형: 논술형
배점: 30점

서론

현대 기업들은 조직의 생산성 향상과 근로자 동기 부여를 위해 다양한 보상 제도를 활용하고 있습니다. 그중 집단성과분배제도는 개인의 성과를 넘어 팀 또는 조직 전체의 성과를 기준으로 보상을 분배함으로써, 구성원 간의 협력과 공동 목표 달성을 유도하는 중요한 인적자원관리 기법입니다. 특히 스캔론플랜과 럭커플랜은 이러한 집단성과분배제도의 대표적인 형태로, 비용 절감 및 생산성 향상을 통해 발생한 이익을 근로자들과 공유하는 제도입니다. 본 포스팅에서는 집단성과분배제도의 개념을 설명하고, 스캔론플랜과 럭커플랜의 운영 방식, 그리고 각각의 장단점을 심층적으로 논하고자 합니다.

본론

1. 집단성과분배제도의 개념

집단성과분배제도(Group Incentive Plans 또는 Gainsharing Plans)는 조직의 생산성 향상이나 비용 절감 등 집단적 노력의 결과로 발생한 재정적 이득(성과)을 사전에 정해진 공식에 따라 근로자들과 공유하는 제도입니다. 이는 단순한 이윤 분배를 넘어, 근로자들이 생산성 향상과 원가 절감 활동에 직접 참여하도록 유도하고, 그 성과를 함께 나누는 데 목적이 있습니다. 개인 성과급의 단점인 지나친 경쟁과 팀워크 저해를 보완하고, 협력과 몰입을 증진시키는 데 효과적입니다.

2. 스캔론플랜 (Scanlon Plan)

스캔론플랜은 미국의 노동조합 지도자였던 조셉 스캔론(Joseph Scanlon)이 1930년대에 개발한 제도로, 주로 노동비용 절감에 초점을 맞춘 성과분배 제도입니다.

2.1. 운영 방식

스캔론플랜의 핵심은 '노동비용 대비 매출액'이라는 특정 비율(노동비용 표준비율, Payroll-Sales Ratio)을 설정하고, 이 비율을 낮춤으로써 발생하는 절감액을 근로자들과 공유하는 것입니다.

노동비용 표준비율 설정: 과거의 안정적인 기간 동안의 노동비용(급여, 복리후생비 등)을 총 매출액으로 나눈 비율을 기준으로 설정합니다. 예를 들어, 과거 3년 평균 매출액 100억 원에 노동비용 40억 원이었다면 표준비율은 40%가 됩니다.
성과 측정: 특정 기간(예: 월별)의 실제 노동비용을 실제 매출액으로 나누어 표준비율과 비교합니다.
성과 분배: 실제 노동비용이 표준비율에 해당하는 노동비용보다 적을 경우(즉, 노동비용이 절감된 경우), 그 절감액을 성과로 간주합니다. 이 절감액의 일정 비율(예: 75% 또는 50%)을 근로자에게 성과급으로 지급하고, 나머지는 회사에 유보하거나 비상 기금으로 적립합니다.
참여 제도: 근로자들의 아이디어를 적극적으로 수렴하고 실행하기 위한 위원회(Committee) 조직이 필수적으로 운영됩니다. 생산성 향상이나 비용 절감 아이디어를 제안하고 평가, 실행하는 과정을 통해 근로자들의 참여를 촉진합니다.

2.2. 장점

근로자 참여 유도: 아이디어 제안 위원회를 통해 근로자들의 적극적인 참여와 몰입을 유도하여 주인의식을 높입니다.
생산성 향상 및 비용 절감: 노동비용 절감이 직접적인 보상으로 이어지므로, 생산성 향상과 낭비 제거에 대한 동기가 강화됩니다.
협력 증진: 개별 성과가 아닌 집단 성과를 기준으로 하므로, 근로자 간의 협력과 팀워크가 증진됩니다.
측정 용이성: '노동비용 대비 매출액'이라는 비교적 단순한 지표를 사용하므로 측정이 용이합니다.

2.3. 단점

매출액 변동성: 매출액은 경기 변동이나 외부 환경 요인에 의해 영향을 받기 쉬워, 근로자들의 노력과 무관하게 성과급이 변동될 수 있습니다. 이는 제도의 신뢰성을 저하시킬 수 있습니다.
기술 집약 산업 부적합: 노동비용의 비중이 낮은 기술 집약적 산업에서는 절감 효과가 미미하여 적용이 어렵습니다.
표준비율 설정의 어려움: 적절한 표준비율을 설정하는 것이 복잡하고, 기업 환경 변화에 따라 재조정이 필요할 수 있습니다.
단기적 관점: 주로 비용 절감에 초점을 맞추므로, 장기적인 투자나 질적 개선 노력이 소홀해질 수 있습니다.

3. 럭커플랜 (Rucker Plan)

럭커플랜은 스캔론플랜과 유사하게 생산성 향상으로 인한 이득을 공유하는 제도이나, 노동비용뿐만 아니라 재료비, 간접비 등 기타 생산 요소의 효율성까지 포함하여 성과를 측정한다는 점에서 차이가 있습니다. 총 생산가치(Value of Production)에서 노동비용이 차지하는 비율을 기준으로 삼습니다.

3.1. 운영 방식

럭커플랜은 '노동비용 대비 생산의 부가가치'라는 개념을 활용합니다. 즉, 매출액에서 원재료비, 외주가공비 등 외부 구입비용을 제외한 부가가치에 대한 노동비용의 비율을 표준으로 설정합니다.

표준 비율 설정: 과거의 안정적인 기간 동안의 노동비용을 생산의 부가가치(매출액 - 외부 구입비용)로 나눈 비율을 기준으로 설정합니다.
성과 측정: 특정 기간의 실제 노동비용과 실제 생산의 부가가치를 비교하여 표준 비율과의 차이를 측정합니다.
성과 분배: 실제 노동비용 비율이 표준 비율보다 낮을 경우(즉, 노동비용 효율성이 향상된 경우), 그 이득의 일정 비율을 근로자에게 성과급으로 지급합니다. 스캔론플랜과 유사하게 근로자 참여를 위한 위원회 제도를 운영합니다.

3.2. 장점

포괄적 측정: 노동비용뿐만 아니라 재료비, 에너지 비용 등 모든 생산 요소의 효율성 개선을 유도하므로, 더 광범위한 비용 절감 및 생산성 향상에 기여합니다.
안정적인 지표: 부가가치를 기준으로 하므로, 매출액에 비해 외부 경기 변동의 영향을 덜 받아 성과 측정의 안정성이 높습니다.
근로자 참여 유도: 스캔론플랜과 마찬가지로 근로자들의 아이디어 제안 및 참여를 적극적으로 유도합니다.

3.3. 단점

복잡한 측정: 스캔론플랜에 비해 '생산의 부가가치'를 산정하는 과정이 더 복잡하고, 이해하기 어려울 수 있습니다.
적용의 한계: 서비스업 등 무형의 생산물이 주를 이루는 산업에서는 부가가치 산정이 어려워 적용에 한계가 있을 수 있습니다.
이해 부족: 근로자들이 자신의 노력과 성과급의 연관성을 명확하게 인지하기 어려울 수 있습니다.

결론

스캔론플랜과 럭커플랜은 집단성과분배제도의 대표적인 형태로, 근로자들의 참여를 통해 생산성 향상과 비용 절감이라는 공동의 목표를 달성하고 그 이득을 공유함으로써 동기를 부여하는 데 효과적입니다. 스캔론플랜은 주로 노동비용 절감에 초점을 맞추어 단순하고 적용이 용이한 반면, 매출액 변동성에 취약할 수 있습니다. 럭커플랜은 부가가치를 기준으로 삼아 보다 포괄적인 효율성 개선을 추구하며 안정성이 높지만, 측정 방식이 복잡하다는 단점이 있습니다.

기업은 이러한 각 제도의 특성과 장단점을 명확히 이해하고, 자사의 산업 특성, 조직 문화, 목표하는 바 등을 종합적으로 고려하여 가장 적합한 집단성과분배제도를 선택하고 운영해야 합니다. 성공적인 집단성과분배제도 운영은 단순히 금전적 보상을 넘어, 근로자들의 주인의식과 협력 증진, 그리고 지속 가능한 기업 성장을 위한 강력한 동력이 될 것입니다.

핵심 요약

집단성과분배제도 개념: 조직의 생산성 향상/비용 절감 등 집단 노력의 재정적 이득을 근로자들과 사전에 정해진 공식에 따라 공유하는 제도. 협력과 공동 목표 달성 유도 목적.
스캔론플랜 (Scanlon Plan):
- 운영 방식:
  - 핵심: 노동비용 절감에 초점.
  - 지표: 노동비용 대비 매출액의 표준비율(Payroll-Sales Ratio) 설정.
  - 분배: 실제 노동비용 절감액의 일정 비율을 성과급으로 지급.
  - 참여: 근로자 아이디어 수렴 위한 위원회 운영 필수.
- 장점: 근로자 참여 유도, 생산성 향상/비용 절감 동기 부여, 협력 증진, 측정 용이.
- 단점: 매출액 변동성 취약, 기술 집약 산업 부적합, 표준비율 설정/재조정 어려움, 단기적 관점 우려.
럭커플랜 (Rucker Plan):
- 운영 방식:
  - 핵심: 노동비용 외 재료비 등 생산 요소 효율성 포함.
  - 지표: 노동비용 대비 생산의 부가가치(매출액 - 외부 구입비용) 비율을 표준으로 설정.
  - 분배: 부가가치 대비 노동비용 비율 효율성 향상 시 이득 공유.
  - 참여: 스캔론플랜과 유사한 근로자 참여 위원회 운영.
- 장점: 포괄적 효율성 개선 유도, 안정적인 성과 측정 지표, 근로자 참여 유도.
- 단점: 측정 방식 복잡, 서비스업 등 적용 한계, 근로자 노력과 성과급 연관성 인지 어려움.

암기 카드

제도	핵심 개념	운영 방식 (핵심 지표)	장점 (주요 2가지)	단점 (주요 2가지)
스캔론플랜	노동비용 절감	노동비용/매출액 비율	근로자 참여, 측정 용이	매출액 변동성, 기술 산업 부적합
럭커플랜	총 생산요소 효율성	노동비용/생산의 부가가치 비율	포괄적 측정, 지표 안정성	측정 복잡, 서비스업 한계

저작자표시 (새창열림)